Sealcho

困ったときは

サポート

困ったときは、まずよくある質問をご覧ください。解決しないときは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

よくある質問

「近くにいる人」に相手が表示されません

次の点を確かめてください。

  • 相手にも Sealcho を開いてもらってください。アプリを開いている間だけ、お互いを見つけられます。
  • 二人とも Wi‑Fi をオンにしてください。同じ Wi‑Fi につないでいる必要はありません(端末同士が直接つながります)。
  • 「設定」アプリの「プライバシーとセキュリティ」→「ローカルネットワーク」で、Sealcho がオンになっているか確かめてください。
シールをわたせませんでした

相手が近くにいるか、二人ともアプリを開いているかを確かめてから、もう一度お試しください。

切り抜きに失敗します

被写体を1つだけにして、ガイド枠に収め、背景と離して撮ってみてください。背景がごちゃごちゃしていたり、被写体が小さく写っていたりすると、うまく切り抜けないことがあります。

カメラが使えません

「設定」アプリの「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」で、Sealcho を許可してください。カメラを使わずに、写真ライブラリから選んでシールを作ることもできます。

名前を変えたい

シール帳の右上にある歯車ボタンから設定画面を開き、「あなたの名前」を変更できます。

シールを削除したい

次のどちらかで削除できます。削除したシールは元に戻せません。

  • シールを長押しして編集モードにし、シールの左上に出る削除ボタンを押す
  • シールをタップして詳細を開き、「削除する」を押す
機種変更したとき、シールを引き継げますか?

現時点では、クラウド同期やバックアップの機能はありません。シールはその端末の中だけに保存されます。

アプリを持っていない人にシールを渡したい

シールの詳細にある「画像として共有」で、シールを画像として送れます。画像だけなので、相手のシール帳には貼られません。

Android 版はありますか?

将来提供する予定です。現時点では iPhone・iPad(iOS / iPadOS 26.0 以上)のみ対応しています。

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